一、卡業(yè)務(wù)辦理
本月激活市民卡公共自行車功能127張，修卡數(shù)量186張，月度累計(jì)共受理卡業(yè)務(wù)313張，可以使用公共自行車服務(wù)的磁卡總數(shù)為202599張。
二、運(yùn)行情況
1.自行車使用情況分析1月1日至1月31日，公共自行車借還車總數(shù)16408·次，即平均每天借還車量為529次、每輛車的周轉(zhuǎn)為0.3次。具體明細(xì)：
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運(yùn)營(yíng)時(shí)間：2026/01/01–2026/01/31 |
統(tǒng)計(jì)時(shí)間：2026-01-31 |
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統(tǒng)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)（個(gè)） |
借還車總數(shù) （輛·次） |
單日最高 （輛·次） |
單日最低 （輛·次） |
單日最高周轉(zhuǎn)率（次） |
單日最低周轉(zhuǎn)率（次） |
平均使用周轉(zhuǎn)率（次） |
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140 |
16408 |
984 |
231 |
0.4 |
0.1 |
0.3 |
2.本月網(wǎng)點(diǎn)車輛調(diào)度數(shù)據(jù)：
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車號(hào) |
移出車輛輛） |
放入車輛（輛） |
調(diào)度網(wǎng)點(diǎn)數(shù)（個(gè)） |
行駛里程（km） |
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蘇U27G82 |
534 |
534 |
93 |
931 |
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蘇U87K36 |
506 |
506 |
81 |
865 |
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合計(jì) |
1040 |
1040 |
174 |
1796 |
3.本月客服處理數(shù)據(jù)：
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處理類型 |
處理 |
未處理 |
本月總受理?xiàng)l數(shù) |
處理部門 |
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咨詢 |
285 |
0 |
928 |
客服部 |
|
調(diào)度 |
176 |
0 |
客服部 |
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查密碼 |
155 |
0 |
客服部 |
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修卡 |
109 |
0 |
客服部 |
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手機(jī)解鎖 |
187 |
0 |
客服部 |
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掛失 |
0 |
0 |
客服部 |
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12345 |
16 |
0 |
客服部 |
4.本月自行車維保數(shù)據(jù)：
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倉(cāng)庫維保（輛） |
現(xiàn)場(chǎng)維修（輛） |
本月總維保輛 |
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37 |
108 |
145 |
5.本月鎖柱維修數(shù)據(jù)：
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鎖（把） |
面板 |
下組件 |
其他（喇叭、小天線、鎖殼） |
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46 |
35 |
52 |
41 |
蘇公網(wǎng)安備 32058202010198號(hào)
