一、卡業務辦理
本月激活市民卡公共自行車功能103張,修卡數量172張,月度累計共受理卡業務275張,可以使用公共自行車服務的磁卡總數為202381張。
二、運行情況
1.自行車使用情況分析11月1日至11月30日,公共自行車借還車總數22357·次,即平均每天借還車量為746次、每輛車的周轉為0.4次。具體明細:
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運營時間:2025/11/01–2025/11/30 |
統計時間:2025-11-30 |
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統計網點數(個) |
借還車總數 (輛·次) |
單日最高 (輛·次) |
單日最低 (輛·次) |
單日最高周轉率(次) |
單日最低周轉率(次) |
平均使用周轉率(次) |
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140 |
22357 |
1137 |
455 |
0.5 |
0.2 |
0.4 |
2.本月網點車輛調度數據:
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車號 |
移出車輛(輛) |
放入車輛(輛) |
調度網點數(個) |
行駛里程(km) |
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蘇U27G82 |
583 |
583 |
72 |
612 |
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蘇U87K36 |
597 |
597 |
75 |
631 |
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合計 |
1180 |
1180 |
147 |
1243 |
3.本月客服處理數據:
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處理類型 |
處理 |
未處理 |
本月總受理條數 |
處理部門 |
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咨詢 |
302 |
0 |
950 |
客服部 |
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調度 |
187 |
0 |
客服部 |
|
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查密碼 |
116 |
0 |
客服部 |
|
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修卡 |
138 |
0 |
客服部 |
|
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手機解鎖 |
180 |
0 |
客服部 |
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|
掛失 |
0 |
0 |
客服部 |
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12345 |
27 |
0 |
客服部 |
4.本月自行車維保數據:
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倉庫維保(輛) |
現場維修(輛) |
本月總維保輛 |
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31 |
105 |
136 |
5.本月鎖柱維修數據:
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鎖(把) |
面板 |
下組件 |
其他(喇叭、小天線、鎖殼) |
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47 |
35 |
67 |
55 |



蘇公網安備 32058202010198號
