一、卡業(yè)務(wù)辦理
本月激活市民卡公共自行車功能107張,修卡數(shù)量32張,月度累計共受理卡業(yè)務(wù)139張,可以使用公共自行車服務(wù)的磁卡總數(shù)為202175張。
二、運行情況
1.自行車使用情況分析9月1日至9月30日,公共自行車借還車總數(shù)19085·次,即平均每天借還車量為636次、每輛車的周轉(zhuǎn)為0.3次。具體明細(xì):
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運營時間:2025/09/01–2025/09/30 |
統(tǒng)計時間:2025-09-30 |
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統(tǒng)計網(wǎng)點數(shù)(個) |
借還車總數(shù) (輛·次) |
單日最高 (輛·次) |
單日最低 (輛·次) |
單日最高周轉(zhuǎn)率(次) |
單日最低周轉(zhuǎn)率(次) |
平均使用周轉(zhuǎn)率(次) |
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140 |
19085 |
931 |
317 |
0.4 |
0.1 |
0.3 |
2.本月網(wǎng)點車輛調(diào)度數(shù)據(jù):
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車號 |
移出車輛輛) |
放入車輛(輛) |
調(diào)度網(wǎng)點數(shù)(個) |
行駛里程(km) |
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蘇U27G82 |
449 |
449 |
87 |
422 |
|
蘇U87K36 |
505 |
505 |
92 |
483 |
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合計 |
954 |
954 |
179 |
905 |
3.本月客服處理數(shù)據(jù):
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處理類型 |
處理 |
未處理 |
本月總受理條數(shù) |
處理部門 |
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咨詢 |
372 |
0 |
1248 |
客服部 |
|
調(diào)度 |
210 |
0 |
客服部 |
|
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查密碼 |
207 |
0 |
客服部 |
|
|
修卡 |
113 |
0 |
客服部 |
|
|
手機解鎖 |
315 |
0 |
客服部 |
|
|
掛失 |
0 |
0 |
客服部 |
|
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12345 |
31 |
0 |
客服部 |
4.本月自行車維保數(shù)據(jù):
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倉庫維保(輛) |
現(xiàn)場維修(輛) |
本月總維保輛 |
|
38 |
122 |
160 |
5.本月鎖柱維修數(shù)據(jù):
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鎖(把) |
面板 |
下組件 |
其他(喇叭、小天線、鎖殼) |
|
39 |
28 |
55 |
43 |



蘇公網(wǎng)安備 32058202010198號
