張家港市人力資源和社會保障局2025年政府信息公開工作年度報告

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求，現(xiàn)公布張家港市人力資源和社會保障局2025年政府信息公開工作年度報告。

一、總體情況

2025年，張家港市人社局堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾關(guān)切，深入貫徹落實上級推進(jìn)政務(wù)公開決策部署，全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果全過程公開，切實開展好政府信息公開各項工作，加快建設(shè)人民滿意的數(shù)字政府。

（一）主動公開情況

抓好政府網(wǎng)站內(nèi)容保障。全年在張家港市人民政府網(wǎng)站公開各類政府信息共計1710分，獲上級政務(wù)網(wǎng)站錄用得分排名第2、內(nèi)容保障排名第2，民意征集4個，并在規(guī)定范圍內(nèi)報送反饋報告。聚焦重點領(lǐng)域信息公開。通過市政府門戶網(wǎng)站及時發(fā)布權(quán)威信息，主動公開部門文件42份，發(fā)布《張家港市人力資源和社會保障局關(guān)于調(diào)整張家港市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知》《張家港市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險實施細(xì)則》等行政規(guī)范性文件后評估報告等重大政策文件，及時公開社會保險基金運行情況、張家港市企業(yè)穩(wěn)崗返還、一次性擴(kuò)崗補貼、就業(yè)見習(xí)補貼、職業(yè)技能培訓(xùn)補貼、各類社會保險補貼等公示，推動政策落實公開透明。組織開展政策解讀回應(yīng)。開展2025年張家港市（第六屆）校政企聯(lián)盟合作新聞發(fā)布會暨百校千企萬崗對接活動、港城“小哥技?！遍_班儀式暨新聞發(fā)布會，發(fā)布《關(guān)于張家港市高級技工學(xué)校創(chuàng)建技師學(xué)院重大行政決策公開征求意見》等民意征集；主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與政策解讀，走進(jìn)《12345進(jìn)行時》《港城會客廳》直播間等形式，解答群眾疑問，回應(yīng)百姓關(guān)切；通過“張家港人社”微信公眾號，解讀《基層勞動關(guān)系公共服務(wù)平臺建設(shè)與管理規(guī)范》《加快落實擴(kuò)大社會保險補貼范圍》、人才資格認(rèn)定等政策；每月錄制“人社直播間”，業(yè)務(wù)骨干面向全市企業(yè)和個人解讀熱點政策。

（二）依申請公開辦理情況

完善依申請公開制度和工作流程，確保依申請公開的受理、處理和答復(fù)等環(huán)節(jié)規(guī)范運行。2025年度，共收到政府信息公開申請9件，均為自然人申請。經(jīng)審核，依法處理9件，法定期限答復(fù)率為100%。具體處理情況如下：予以公開7件、本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息2件。

（三）政府信息管理

2025年度制定行政規(guī)范性文件1件，現(xiàn)行有效規(guī)范性文件15件，均按規(guī)定予以公開。維護(hù)政務(wù)服務(wù)事項電子辦事指南，涵蓋行政許可、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、人才服務(wù)、技能提升、勞動關(guān)系、社會保障卡等137項人社政務(wù)服務(wù)事項。

（四）政府信息公開平臺建設(shè)情況

我局政務(wù)新媒體“張家港人社”微信公眾號自運營以來，已形成常態(tài)化管理運維機制，2025年度發(fā)布各類人社要聞、工作資訊、政策解讀488篇，增設(shè)人社智慧客服、社保基金監(jiān)督舉報等互動功能，形成“政務(wù)+服務(wù)”良性運轉(zhuǎn)。建立“人工+系統(tǒng)”雙重內(nèi)容發(fā)布審核機制，嚴(yán)格落實“擬稿人—部門負(fù)責(zé)人—分管領(lǐng)導(dǎo)—局辦公室—主要領(lǐng)導(dǎo)”五級人工審核制度，與第三方開展合作，運用技術(shù)手段，每月開展政務(wù)新媒體內(nèi)容質(zhì)量自查自測，確保信息發(fā)布的規(guī)范性、時效性和準(zhǔn)確性。后臺留言處理及時，回應(yīng)到位。

（五）政府信息公開監(jiān)督保障情況

政務(wù)公開工作情況已納入市級機關(guān)（單位）高質(zhì)量發(fā)展綜合考核指標(biāo)。一是細(xì)化落實責(zé)任分工。明確局辦公室為我局政務(wù)公開工作責(zé)任科室，加強對部門信息公開工作的日常指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，及時規(guī)范全面公開重點領(lǐng)域信息。二是建立公開審查機制。我局所有主動公開的政務(wù)信息，均在辦公OA的信息公開流程中經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)審閱后，再對外發(fā)布。三是納入精細(xì)化平時考核。每季度對各科室、部門主動公開政府信息的錄用情況進(jìn)行通報，有效提升政府信息報送的質(zhì)量和水平。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

2025年度，我局未因政府信息公開被申請行政復(fù)議或直接被提起行政訴訟。

五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)措施

（一）主要問題。2025年部門信息公開工作雖然取得了明顯成效，但仍然存在一些不足，主要體現(xiàn)在：一是信息宣傳的協(xié)同性與系統(tǒng)性有待增強；二是宣傳內(nèi)容的深度與傳播效能有待提升。

（二）改進(jìn)措施。一是強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，壓實工作責(zé)任。健全“全局一盤棋”機制，明確部門分工，深化業(yè)務(wù)與宣傳融合，完善信息共享、聯(lián)合策劃機制，凝聚工作合力；二是創(chuàng)新解讀形式，提升傳播效能。立足企業(yè)群眾視角開展多層次解讀，開發(fā)音頻、動漫等多樣化政策解讀產(chǎn)品，不斷提高政策解讀質(zhì)量，有效提升政策傳播率和到達(dá)率。

六、其他需要報告的事項

辦理2025年度信息公開申請中未收取信息處理費。

張家港市人力資源和社會保障局

                         2026年1月15日