我市深化智慧應用建強數字社會治理“生態圈”

2024年以來，我市強化前沿科技引領，全面深化智慧應用，精心構建數字社會治理“生態圈”，致力于打造更加高效、便捷、智能的城市治理模式，為全體市民帶來全新的生活體驗和服務保障。

一是推進公共服務“普惠化”。加速停車場“通停通付”改造，完成199個經營性停車場設備升級并打通支付通道，實現“先離場、后付費”停車無感支付。推行急診急救智慧新模式，通過120救護車內信息互通、生命體征實時共享，實現“上車即入院”。推廣“智慧社區+物業服務+養老服務”模式，發展數字化養老公寓，為老年人提供多元化服務。

二是促進社會治理“精準化”。應用人工智能視頻分析技術，將視頻監控、無人機巡查和徒步巡邏相結合，實現城市管理“全天候、全方位”實時管控。在“今日張家港”開設“市民訴求中心”，暢通政策咨詢、自助移車等渠道，提供家電維修、開鎖保潔等便民服務，已受理各類訴求超26萬件，辦結率達99%。建設“數字張家港駕駛艙”，形成決策科學、指揮順暢、執行有力的市鎮村三級指揮體系。

三是增進數字城市“智慧化”。打造重點數字應用，相繼建成“智慧住建”“智慧應急”“智慧交通”等重點項目，逐步拓展數字技術在公共領域的社會化應用，并在“城市大腦”（城市IOC）、“黨政通”數字看板集中呈現，通過數據匯聚、分析、處理，為決策層、一線工作人員直觀感受整個城市運行情況提供數據支撐，促進城市發展信息化、數字化、智慧化。