2024年10月,市社會治理現代化指揮中心共受理各類案件100857件,綜合辦結率99.51%。市級指揮平臺本月受理上級交辦工單56起,其中退回市平臺6起,立案處辦50起,已辦結50起,共產生監察點14個,已全部申訴通過。12345熱線受理上級工單614件,已辦結602件,辦結率98.05%。