2024年8月,市社會治理現代化指揮中心共受理各類案件99144件,綜合辦結率98.78%。其中,市級指揮平臺本月受理上級交辦工單126起,其中退回市平臺2起,立案處辦124起;已辦結119起,處置中1起(大成廣場塑膠地墊),轉掛賬4起。共產生監察點22個,其中已申訴通過21個,申訴未通過1個。12345熱線受理上級工單530件,已辦結526件,辦結率99.25%。