6月,市指揮平臺(12345熱線)共受理市民訴求123031件,環比增長0.30%(5月受理122660件)。其中電話受理74880件,占60.86%;微信受理42439件,占34.49%;網站、論壇等渠道受理5712件,占4.65%。

從市民訴求內容來看,主要有政務咨詢、監督投訴、移車服務、叫車服務、生活服務等五方面,其中政務咨詢類占比最大,移車服務緊隨其后。

從市民關注的熱點來看,主要集中在社會保障、出租車電召、消費維權、戶政管理、公積金服務、車輛管理、路況管理、教育政策、勞動糾紛、市容管理、噪聲污染、房產交易、綜合審批、出入境管理、物業管理等方面。

從移車數據分析來看,陽光錦程、世茂九溪墅、萬科公園大道的停車出行矛盾較為突出。
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2024年6月被投訴移車車輛TOP15 |
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被移車牌 |
車輛顏色 |
車輛品牌 |
2024年6月被移次數 |
2023年被移次數 |
主要移車區域 |
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蘇UG111* |
黑 |
奧迪 |
31 |
55 |
暨陽湖苑 |
|
蘇US139* |
黑 |
雷克薩斯 |
21 |
47 |
楊舍西街 |
|
蘇E913H* |
黑 |
邁騰 |
20 |
8 |
港城大道 |
|
蘇UK2K6* |
白 |
福田 |
18 |
70 |
南京西路100號 |
|
蘇EG382* |
紅 |
豐田 |
17 |
18 |
陽光錦程 |
|
蘇E83TY* |
白 |
雪佛蘭 |
16 |
60 |
永翠園6幢 |
|
蘇U3YA5* |
藍 |
奧迪 |
16 |
0 |
茗悅華庭 |
|
蘇UK0A2* |
黑 |
大眾 |
16 |
0 |
楊舍東街 |
|
蘇E63E0* |
白 |
豐田 |
14 |
38 |
新南社區 |
|
蘇U86J8* |
灰 |
迷你 |
14 |
0 |
陽光錦程 |
|
蘇E67A0* |
棕 |
大眾 |
13 |
31 |
新南社區 |
|
蘇EF3K1* |
白 |
大眾 |
13 |
14 |
暨陽湖苑 |
|
蘇ER09V* |
白 |
奔馳 |
13 |
74 |
暨陽湖苑 |
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蘇EYD20* |
黑 |
大眾 |
13 |
16 |
溫泉逸墅 |
|
蘇EH5F2* |
灰 |
奧迪 |
11 |
23 |
園林南路 |
6月,“12345”熱線共向各聯動部門派發任務單9591件。其中區鎮合計3273件,占34.13%;機關和企事業單位合計6318件,占65.87%。及時辦結率為98.72%,滿意率為96.97%。


【熱點解答】
問:服務對象今年申請了積分入學,6月3日在張家港市新市民事務中心的微信公眾號看到自己積分排名是74名,6月16日變成75名了,服務對象表示材料提交早就截止了,為何積分排名還會有變化?
答:積分入學受理截止日期為5月30日,受理結束后由各評分部門對材料進行審核評分,于6月中旬完成,故6月份各申請人積分排名仍會變化。
答:辦理護照后,本人可以通過微信搜索“移民局”小程序嘗試查詢是否有護照號。只有辦證成功了,才能在系統內查詢到。
【表揚榜】
★ 6月17日,市民郭女士致電12345,表示自己第一次來張家港,2024年6月15日遺失了身份證,比較著急,故撥打110報警。此后, 城南派出所警號102090警察把身份證送到了服務對象手里。故來電表揚該警務人員,望部門核實予以表揚。
★ 6月21日,冶金園(錦豐鎮)市民陸先生通過蘇周到APP留言,感謝錦豐鎮人民政府部門對我的關心和支持。特別是錦豐鎮綜合執法局二中隊,吳隊和高贊經理幫我到處找工作,操碎了心,一次次沒有通過,始終不放棄,終于在東萊電子廠上班了。我要好好工作,不辜負了他們真誠的愛心!



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