張家港市25家社保“就近辦”服務(wù)網(wǎng)點通過全省首批驗收

今年以來，張家港市著力深化社銀合作，全省率先完成張家港農(nóng)村商業(yè)銀行社保業(yè)務(wù)“就近辦”25家合作網(wǎng)點驗收工作。

一是合理規(guī)劃網(wǎng)點布局。通過實地走訪、廣泛調(diào)研，從便民利企角度確定第一批驗收的25家“就近辦”合作網(wǎng)點，打造遍布我市城鄉(xiāng)的“15分鐘社保服務(wù)圈”。合作網(wǎng)點共配備智能自助服務(wù)機73臺，自助網(wǎng)辦計算機25臺，引導(dǎo)員49名，做到基礎(chǔ)設(shè)施、端口對接、人員配備落實到位。二是狠抓業(yè)務(wù)專項培訓(xùn)。全面梳理22項自助類經(jīng)辦條目，整合經(jīng)辦政策，組織人社部門業(yè)務(wù)骨干“面對面教學(xué)”，厘清社保經(jīng)辦熱點、疑點、難點，半年累計培訓(xùn)5次，覆蓋120余名業(yè)務(wù)人員。為檢驗培訓(xùn)成效，對銀行經(jīng)辦人員進行業(yè)務(wù)測試，測試合格率達100%。三是創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點樣板。制定應(yīng)急預(yù)案和重大事項報告制度，確保后續(xù)業(yè)務(wù)開展有序進行。在合作網(wǎng)點放置社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)監(jiān)督電話（12333）及意見簿，全面接受辦事群眾監(jiān)督，致力于率先在全省打造一批“就近辦”優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點樣板。