南豐鎮2022年政府信息公開工作年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》有關規定，現向社會公開南豐鎮2022年政府信息公開工作年度報告。本報告由總體情況；主動公開政府信息情況；收到和處理政府信息公開申請情況；政府信息公開行政復議、行政訴訟情況；存在的主要問題及改進情況；其他需要報告的事項等六部分組成。

一、總體情況

今年以來，南豐鎮以政務公開標準化、規范化建設為導向，嚴格貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》相關要求，持續在政府信息公開的力度、深度、精度上下功夫，不斷提升政府信息公開工作質效。

（一）層層壓實責任，凝聚齊抓共管合力

將政府信息公開工作納入鎮領導班子分工，明確分管領導、負責條線、具體聯絡員，切實做到日常工作有人負責，綜合工作有人牽頭，復雜工作有人協調。組建鎮、村（社區）政府信息公開聯絡員隊伍，制定隊伍賦能計劃，細化職責清單、培訓清單，以“線上+線下”培訓交流模式，推動隊伍懂政策、精業務。研究出臺《南豐鎮關于張家港市政府門戶網站信息報送工作考評辦法（試行）》，落實月考核通報機制，有效提升做好政務公開工作積極性。實施政府信息公開條例負責人、分管領導、主要領導三級審核制度，確保公開的各類信息內容真實準確。

（二）堅持陽光透明，及時回應群眾關切

線上、線下同步推進政府信息公開，線上，依托“我愛南豐”微信公眾號、網上村委會、村居民微信群等推送政府信息；線下，依托村（社區）宣傳欄、移動小喇叭等定期公布政府信息，切實做到固定內容長期公開、動態內容定期公開、事關群眾切身利益的事項及時公開，積極引導社會力量參與政府信息公開監督工作。截止2022年12月31日，通過市政府門戶網站主動公開人事任免、項目環評、控規調整、重點工作、民生實事工程進展等各類政府信息800余條。此外，規范做好“12345”群眾反映事項解答及依申請公開工作，設置“辦不成事”反映窗口，成立“幫代辦”辦公室，確保群眾關切“事事有回音、件件有著落”。全年收到依申請公開件12件，按時辦結10件，申請人撤回申請2件。

（三）拓寬公開渠道，增強溝通互動實效

深化民生面對面、“移動代表聯絡站”接待日等活動，創新打造網格協商議事平臺，推動“讓群眾參與、受群眾監督、請群眾評判”成為政府工作常態。完善24小時政務自助服務區功能，提檔升級自助查詢專區，引進智能查詢問答機器人，變“人工導引”為“智能查閱”，有效提升了辦事查詢效率。運行“文明e起來”小程序，落實上報事項專人線上流轉、跟蹤制度，變“見面咨詢反映”為“指尖互動”，群眾可通過小程序隨時查詢上報事項處置反饋情況。全年通過“文明e起來”小程序累計處置反饋各類問題900余件。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2022年，南豐鎮政府信息公開工作雖然取得了一定成績，但離上級和群眾的要求還有差距，主要表現在：一是專職人員流動性較大，現有工作人員專業知識和能力尚不能滿足政府信息公開工作要求；二是考核機制落實不嚴，各條線政府信息公開的意識還不強；三是政府信息公開的質量有待提高，與先進板塊相比還存在一定差距。

2023年，南豐鎮將緊緊圍繞《中華人民共和國政府信息公開條例》和市政府信息公開工作的相關要求，不斷完善體制機制，推動政府信息公開工作邁上新臺階。

1.強化業務培訓。充實政府信息公開聯絡員隊伍力量，梳理工作職責，加大業務培訓力度，豐富業務知識，提升業務素養，全面提升政府信息公開工作質量。

2.加大監督考核。牢固樹立全鎮上下“一盤棋”思想，細化分解任務，按照“應公開盡公開”原則，加大對職能條線考核監督力度，通過月統計通報、季分析研判、年度總結評分相結合的方式，壓實政府信息公開責任。

3.延伸公開觸角。聚焦群眾關心的重點、熱點事項，以及重大行政決策、民生實事工程等，加大政務公開力度，實現事前、事中、事后全過程公開。同時，依托圖文等群眾喜聞樂見的方式，強化政策解讀，確保企業、群眾聽得懂、記得牢、用得上。 

六、其他需要報告的事項

無

張家港市南豐鎮人民政府

  2023年1月13日