2022年,市行政審批局堅持以習近平法治思想為指導,全面學習貫徹黨的二十大精神,圍繞《法治政府建設實施綱要(2021-2025年)》和省、蘇州市、張家港市法治政府建設決策部署,深入推進以“一網通辦”改革為核心的政務服務改革工作,堅持依法行政,認真履行職能,持續推進法治政府建設工作。現將2022年度法治政府建設情況報告如下:
一、深入學習貫徹黨的二十大精神,深刻領會新時代推進法治中國建設戰略部署
一是提高政治站位,深化學習理解,把學習貫徹黨的二十大精神作為首要政治任務。開展黨的二十大精神專題學習活動,把全體干部職工的思想和行動統一到黨的二十大精神上來,力求在學深悟透、融會貫通上用真功、見實效。二是加強宣傳教育力度,推動黨的二十大精神入腦入心。聯系實際學、專題輔導學,精心研究制定學習貫徹方案。通過開展“寄語黨的二十大砥礪奮進譜新篇”主題黨日活動、“紅色沙洲·初心之旅”主題研學等形式多樣的學習活動,激發黨員干部牢固樹立“以人民為中心”的工作理念,踔厲奮發、勇毅前行。三是做到知行合一,履職盡責,以高質量政務服務奮力譜寫更高品質的港城政務服務新篇章。把會議精神落實到主責主業上來,把會議精神落實到推進業務整合方面,把會議精神落實到當前工作上來,不斷推動我市政務服務工作高質量發展邁上新臺階。
二、深入踐行習近平法治思想,切實履行推進法治建設第一責任人職責
(一)學深悟透習近平法治思想。一是完善黨組學法和領導干部集體學法制度,利用局黨組會議及局長辦公會,常態化傳達、學習領會習近平法治思想及重要講話精神。開展黨組中心組習近平法治思想專題學習研討會,就如何踐行習近平法治思想等方面交流心得體會。2022年,我局黨組中心組進行集體學法4次,學習貫徹習近平法治思想及重要講話精神5次。二是依托支部會議、日常培訓等開展習近平法治思想專題培訓3次;組織開展撰寫《習近平法治思想學習綱要》學習心得活動,每科室至少提交學習心得1篇;開展《習近平法治思想學習綱要》學習交流會,從理論和實踐角度對習近平法治思想進行深入研討和交流。三是把習近平法治思想學習宣傳和普法工作結合,通過政務大廳LED顯示屏、電梯廣告機播放宣傳標語、宣傳視頻等方式,加大面向企業、群眾的宣傳力度。
(二)強化法治建設組織領導。充分發揮局黨組在推進我局法治建設工作中的領導核心作用,抓住領導干部這個“關鍵少數”,推動法治政府建設主體責任融入政務服務每一項工作。領導班子定期研究部署法治建設工作,解決法治建設重大問題,決定法治建設重要事項。將法治政府建設任務納入年度重點工作計劃,明確法治工作目標任務、落實責任,全方位部署推動。做好領導干部述責述廉述法,對尊法學法守法用法情況、推進法治建設工作情況進行總結,落實對法治政府建設責任落實情況的跟蹤問效、考核評價。
三、堅持嚴格規范公正文明執法,切實履行依法行政職責
(一)健全完善干部學法制度。我局多措并舉、加強培訓,努力打造一支政治素質高、法治意識強、業務能力精的行政執法隊伍。一是通過開展法律法規專題講座、專題培訓等形式扎實做好干部職工的法治教育,開展“弘揚憲法精神、建設美好家園”憲法宣傳、《江蘇省行政程序條例》專題講座,組織《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國行政許可法》《中華人民共和國反壟斷法》等專題培訓。同時結合業務工作開展多形式法治教育學習,通過組織各科室集中學習以及個人自學等多種途徑,認真學習新生效的《中華人民共和國市場主體登記管理條例》及實施細則、《促進個體工商戶發展條例》等法律法規,持續提高行政審批隊伍工作能力。二是以考促學,組織開展一線登記人員《中華人民共和國市場主體登記管理條例》業務考試、執法人員專業法律知識考試,全面激發大家的學習積極性和主動性,為市場主體提供更優更便利的服務打好堅實的理論基礎。三是通過集中觀看庭審視頻、開展警示教育等方式,以案明理,以案講法,有效提高干部職工運用法治思維和法治方式推進政務服務改革、化解矛盾及破解難題的能力。
(二)扎實推進行政執法“三項制度”落實。堅持應公開盡公開,深入推行行政執法公示制度,切實強化事前公開、規范事中公示、加強事后公開;持續規范行政執法人員出具執法文書、制作執法檔案等行政執法內容,保障執法案卷完整齊全歸檔;嚴格落實重大執法決定法制審核制度,對重大執法決定程序是否合法、適用法律是否正確、事實是否清楚等進行集中討論、集體研判。
(三)依法依規處理好各類申訴。嚴格落實首問負責制,有效化解矛盾糾紛,2022年共收到身份信息冒用、地址冒用及提交虛假材料騙取登記的申訴29件,上年度未辦結各類申訴16件,累計45件申訴中,作出不予受理決定2件,申訴人申請撤銷申訴3件,作出撤銷決定14件,寄送責令限期變更通知書2件,通過其他方式處理完畢4件。
(四)快捷準確辦理政府信息依申請公開。認真貫徹執行《政府信息公開條例》,細化信息公開工作流程,制定答復文書格式樣本,加強答復后的回訪工作,維護申請人的合法權益,進一步提升政府信息依申請公開辦理水平。2022年共收到政府信息公開申請14件,均已在法定期限內答復。
(五)全面落實“誰執法誰普法”工作職責。制定年度普法工作計劃,強化工作措施,開展多形式普法活動。一是依托載體動態開展普法宣傳。利用市鎮兩級政務大廳顯示屏、窗口崗位等對外服務平臺,動態宣傳新頒布的法律、法規及民生政策;以張家港政務服務旗艦店、微信工作群等為宣傳陣地,系統全面做好政策的解讀工作;向辦事群眾發放宣傳手冊、宣傳折頁,及時宣傳新舉措、新政策、新要求,做好常態化法治宣傳。二是拓展形式多樣化普法宣傳。在企業名稱爭議裁決前加強調解處置,調解過程中向爭議雙方宣傳相關法律法規,引導爭議雙方用法治思維將糾紛矛盾化解在裁決之前;開展“法治護航陽光審批”主題書畫攝影作品征集活動,弘揚法治精神、傳播法治理念;以大廳先鋒書屋點位為基礎,增加“法律之窗”圖書角功能,讓辦事群眾和企業在等待間隙接受法治思想熏陶,營造濃厚法治文化氛圍,不斷提升宣傳效果。
四、依法全面履行政府職能,進一步提高政務服務效能
(一)加快數字化轉型升級。全面落實網絡身份認證試點工作,依托省一體化政務服務平臺,牽頭自然資源和規劃局、稅務局等多個部門完成商品房線上轉移登記試點應用總體功能建設,打通不動產登記、稅務等系統的數據壁壘,實現與國家網絡身份認證測試版APP對接;穩步推進“互聯網+監管”工作,依托省“互聯網+監管”系統,扎實開展全市監管事項認領、指南維護和監管行為數據匯聚工作,進一步健全我市監管信息的歸集、共享和應用機制。
(二)深化政務服務體系建設。探索實踐政務服務“全城通辦”,在政務服務事項基礎信息采集工作的基礎上,篩選出全市各區鎮均有辦件權限且有辦件需求的政務服務事項,梳理形成我市首批實施“全城通辦”的政務服務事項清單,涉及全市12個政務服務部門110個政務服務事項;健全政務服務事項動態管理機制,基本建立起“部門申請-下放區鎮事項清單確定-事項情形拆分、審查要點梳理-協議文本擬定-座談協商-事項清單、協議文本修訂-簽署-備案”政務服務事項動態調整工作流程,為后續全市各部門政務服務事項動態調整提供流程范本。
(三)加強全程代辦服務。聚力服務全市重大項目高效落地,以企業需求為導向,大力推行重大項目全程代辦服務,2022年共為268個重大項目提前服務,為11個重大項目提供全程代辦服務;建成投資建設項目一站式服務中心,著力打造項目報建“微客廳”,初步實現線上線下融合一體式審批,項目審批服務效能進一步提升,2022年共指導區鎮及企業完成建設項目網上申報1648個,涉及審批事項4631個,累計答復咨詢325件,事項辦理174件。
(四)在利企便民上謀實效。以省全鏈通平臺2.0版上線為契機,全面推廣企業開辦全程網上辦理,實現企業開辦線上“全鏈通”和線下“一窗式”融合發展。依托“證照登記自助服務一體機”,通過實時調取各審批機關電子印章、一體機刷臉認證等數字資源,實現蘇州市營業執照全城通取。推廣住所登記申報承諾制和企業“一照多址”備案,提高企業住所登記便利度,減少事項材料、簡化辦理條件、增加公告途徑,便利市場主體準入注銷,2022年3月,我市成功辦理江蘇首個企業“歇業備案”。先后協助企業辦理浙江省紹興市、上海市奉賢區對外貿易經營者備案登記及公司變更等事項,跨地區、跨部門審批服務高效運行。同時,開啟“企業遷移一件事”辦理,已通過平臺辦理內資企業遷入11家,配合周邊縣市完成企業遷出7家。
(五)提升政務服務工作效能。以推動我市產業用地高效利用、項目建設提質增效為目標,圍繞業務流程、業務規則、辦理材料、數據歸集、數據分析,全力推進涉企服務一體化平臺建設工作;全面落實電子證照創新推廣與共享應用,以本級電子證照為基礎,積極對上申請省、蘇州市電子證照目錄資源,實現居民身份證、戶口簿、營業執照等31類入庫電子證照,在全市1283個政務服務事項中互通共享,支撐政務服務業務辦理過程中44.7萬余次電子證照調用,269項政務服務事項可利用“蘇服碼”調用12類電子證照實現材料免提交;在蘇州大市范圍內率先完成政務服務數字地圖相關數據匯聚、接口對接工作,共匯聚市鎮村(社區)三級政務服務大廳地圖信息264處,24h自助服務區地圖信息17處,通過直觀展示各級政務服務大廳和其他公共服務場所地理位置、受理事項、排隊叫號情況等信息,為企業和群眾提供在線預約、就近辦事等智能導航服務。
張家港市行政審批局
2023年3月9日



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