張家港大新鎮(zhèn)：“商會商事調解”助力法治營商環(huán)境優(yōu)無止境

今年來，張家港市大新鎮(zhèn)商會商事調解推動更多法治力量向引導和疏導端用力，及時高效為企業(yè)排憂解難。

法律服務一站可得親商近企優(yōu)營商。專業(yè)律師團隊入駐鎮(zhèn)級“一站式”矛盾糾紛調處平臺，每周兩次坐班接待，為企業(yè)和群眾提供及時、專業(yè)的法律咨詢和調解服務。與此同時，大新商會“非訴無聲”工作室與“律管家”法律服務驛站相輔相成，共同構建起多元化的法律服務網絡。中天達企業(yè)調委會、新芳集團企業(yè)調委會等機構的建成，更是進一步拓寬了助企服務的渠道，讓法律服務觸手可及。借助“互聯網+”的力量，大新鎮(zhèn)還開通了民營企業(yè)法律訴求服務“直通車”，線上提供法律咨詢、以案釋法、法律援助指引等全方位服務，實現法律服務“一站式”辦理，極大地提升了企業(yè)的獲得感和滿意度。

服務觸角有效覆蓋前置防范強素養(yǎng)。大新鎮(zhèn)將普法宣傳轉至“云上”，將法律知識“搬”進直播間，利用“南小宣”等線上平臺，定期開展“云普法”活動，讓企業(yè)職工能夠隨時隨地學習法律知識，享受法治文化滋養(yǎng)，這是大新鎮(zhèn)用心用力提升全民法治素養(yǎng)的生動縮影。為打造更加專業(yè)、公信的商事調解隊伍，大新鎮(zhèn)積極吸納法官、律師以及在商會中具有廣泛影響力的人員加入調解隊伍。他們深入企業(yè)實地調研，精準對接企業(yè)需求，結合“春風行動”“農民工學法活動月”“安全生產月”等各類法治宣傳活動，廣泛宣傳安全生產、法律援助、勞動領域等方面法律法規(guī)，為企業(yè)量身定制法治講座清單。

商事調解快速調處以和為貴解企憂。大新鎮(zhèn)以化解企業(yè)商事糾紛為重點，深化“非訴無聲”品牌效應，綜合運用“233”（圍繞2類糾紛、依托3支隊伍力量、運行3項工作機制）調解工作法，及時、妥善地處理各類涉企矛盾糾紛。商會調解會接到調解申請后，除了傳統(tǒng)的“面對面”“背對背”調解方式外，還積極采用“互聯網平臺+調解”模式，通過電話調解、微信調解等便捷方式，實現快速調處、便民惠企。此外，聚焦企業(yè)關注的“熱點”矛盾，主動對接，開展“法治體檢”等活動，為企業(yè)進行“病癥診斷”、開出“法律處方”，幫助企業(yè)及時止損控險，促進民營企業(yè)依法決策、依法經營、依法維權。