2024年以來,南豐鎮(zhèn)在市數(shù)據(jù)局指導(dǎo)支持下,進一步“減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、提質(zhì)效”,在全市首推“占用、挖掘城市道路(開道口)一件事”套餐服務(wù),將傳統(tǒng)的線下分散審批升級為“一窗受理、聯(lián)合踏勘、線上會簽、限時辦結(jié)”的集成服務(wù)新模式,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)效能整體躍升。
流程重構(gòu)打造“一站式”服務(wù)新標桿。針對占用綠地、挖掘道路等涉及的市政設(shè)施建設(shè)類審批、臨時占用綠地審批、砍伐移植城市樹木審批等多個跨部門事項,系統(tǒng)梳理形成統(tǒng)一標準化表單。通過建立“1+N”聯(lián)審機制,將原先分散在多個部門的審批事項整合到中心“一站式”集成辦理。申請人既可在線下綜合窗口“一表申報”,也可通過江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)張家港旗艦店“開道口一件事”專區(qū)全程網(wǎng)辦,申報材料精簡30%以上,真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿”。
極簡審批構(gòu)筑“全鏈條”服務(wù)新高地。聚焦企業(yè)群眾關(guān)切,深入落實“三減一優(yōu)”(即:減材料、減環(huán)節(jié)、減時限、優(yōu)服務(wù))的改革舉措,從“跑一次,完成一件事”的角度出發(fā),進一步優(yōu)化辦理流程、統(tǒng)一申請材料、減少審批環(huán)節(jié),將關(guān)聯(lián)事項審批時限由13個工作日壓縮至5個工作日內(nèi),較以往審批時限壓縮61%。同時,同步健全滿意度評價和回訪機制,切實提升政務(wù)服務(wù)效能,以審批“減法”換發(fā)展“加法”。
數(shù)字賦能構(gòu)建“全周期”服務(wù)新體系。依托政務(wù)服務(wù)管理平臺,梳理業(yè)務(wù)情形材料,構(gòu)建線上線下融合受理模式,打破部門間信息壁壘,實現(xiàn)數(shù)據(jù)融通共享。摒棄以往線下會簽蓋章的繁瑣流程,推動線上材料即時共享、聯(lián)合踏勘高效開展、審批環(huán)節(jié)并聯(lián)加速,在便利企業(yè)的同時打通政府內(nèi)部審批環(huán)節(jié)“堵點”,實現(xiàn)全鏈式線上流轉(zhuǎn),以數(shù)據(jù)高效流轉(zhuǎn)替代人工奔波,切實減輕審批人員壓力,讓審管協(xié)同如臂使指、精準暢達。
下一步,南豐鎮(zhèn)將積極探索更多符合南豐特色的“一件事”套餐,并進一步推動完善線上端“一件事一次辦”自助申請功能。依托鎮(zhèn)中心、各部門、村(社區(qū))便民服務(wù)站等基層站點,將更多政務(wù)服務(wù)事項延伸下沉,并推進多事項集成辦,推動基層政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“快辦”“好辦”迭代升級。



蘇公網(wǎng)安備 32058202010198號
