城市更新——強管理 促長效 老舊小區改造變“煥新”為“長新”

2024年以來，市住建局全力探索老舊小區長效管理機制，推動老舊小區改造從“煥新”到“長新”。

物業管理全覆蓋，從“有人改”到“有人管”。對全市老舊小區物業管理（業委會）情況開展“大清底”，逐個制定業委會組建計劃。在老舊小區改造過程中，引導業主設立業委會，積極引入專業化物業服務公司，探索從根本上解決老舊小區改造后無人管的困境。今年累計成立（換屆）業委會26個，物管會38個，實現老舊小區物業管理全覆蓋。

多元共治聚合力，從“各管一域”到“一域共管”。發揮業委會紐帶作用，推動業委會融入“四方協同”治理，鏈接起社區、物業企業、業委會、駐區單位和社會組織等多元治理力量。業委會黨員帶頭，在3090棟高層住宅建立“樓長”制度，成立151支志愿服務隊，全年解決700余起矛盾糾紛。建立社區居委會、業委會、物業企業多方聯席會議制度，事務共商、矛盾共解。

向新求質惠民生，從“剛性需求”到“人性需求”。創新改造方式，引進第三方參與投資新能源車充電設施建設運營。創新監管方式，運用智慧監管新手段，在全市老舊小區安裝3000多套“電梯智慧服務系統”，技防加人防模式解決電車上樓“屢禁不止”問題。創新服務方式，將第三方運營充電設備全面改成“電費+服務費”，政府投資充電設施“0”服務費優惠居民，解決“充電貴”問題。