市人社局社保宣傳月“精準發力”為中小微企業參保保駕護航

為精準服務中小微企業，提升參保服務質效，8月，市社保結算中心以“社保護航小微無憂”為主題，開展中小微企業參加社會保險宣傳月活動，通過多元舉措織密社保服務網，惠及全市1300家企業，服務人次達10.2萬人次。

一是商圈宣傳“面對面”。針對商圈中小微企業點位小且集中的特點，市社保結算中心工作人員走進我市萬達、覽秀城商圈重點區域，逐戶發放《致廣大中小微企業及個體工商戶的一封信》，傳遞參保保障職工權益、穩定企業用工的核心價值，同時現場為企業負責人、職工解答參保流程、繳費比例等高頻問題，累計發放倡議書600余份。同時，向近兩年新開戶未參保企業發送300條參保提醒短信，引導企業依法履行參保義務，推動全市各類企業應保盡保。

二是線上指引“解難題”。聚焦初創企業社保開戶困惑，依托“社保小蜜蜂”幫代辦微信服務號，為企業提供全流程指引。在此期間，由外市遷移至我市的某小微企業，因參保報錯且臨近繳費截止日期而憂心忡忡，人事劉女士求助“社保小蜜蜂”服務號后，工作人員迅速聯動社保、稅務部門排查問題，助其順利完成申報。宣傳月期間，“社保小蜜蜂”一對一服務160余人次，辦結率達100%。持續做好“點單式”政策培訓，8月面向區鎮（街道）培訓集中開展4次政策培訓，聚焦企業人事、參保職工關注的重點問題逐一解答，累計參與人數達600余人。

三是多方聯動“優服務”。充分發揮銀行網點布局廣、服務優的優勢，聯合“就近辦”合作單位江蘇銀行張家港支行，舉辦“小個專”企業職工專場社銀合作沙龍，定向邀請15家企業代表，送上“社保服務大禮包”。聯合市人力資源管理協會，通過微信服務群收集200余家企業參保熱點話題，形成問題匯總表，并納入協會培訓課程重點答疑環節，構建“需求收集—問題梳理—課程答疑”服務閉環。